接遇とは、接待すること、もてなすこと。

今回は具体的な場面を想定して演習を行いました。

①来客にお茶やお菓子類をサービスする上で気を付けること。

②訪問先でのお茶等のいただき方など…

これから始まる校外実習では、サービスする側、される側の両方になります。この機会に「心づかい」の基本を学びました。

K.O